계산대에서 미처 깨닫지 못하는 무례한 행동 7가지

당신은 이것에 대해 유죄입니까? 식료품 가게에서 의료용 안면 마스크를 쓴 여성 식료품 가게에서 의료용 안면 마스크를 쓴 여성 크레딧: 게티 이미지

아무도 없다 의도 동네 식료품점에 들어가 무례한 행동을 하는 것입니다. 우리 모두는 주변 사람들에게 우리가 친절한 사람처럼 느껴지도록 하고 싶지만 식료품점에 가는 것은 스트레스를 많이 받는 상황이 될 수 있습니다. 바쁠 수도 있고, 어린 아이들과 말다툼을 하려는 부모가 있을 수 있으며, 교통 체증은 언제든지 어느 통로에서나 발생할 수 있습니다.

때때로 추가 노력을 기울이는 것을 잊기 쉽습니다. 특히 자신이 하는 특정한 일을 무례하게 여기는 것을 깨닫지 못하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 전직 식료품 점원으로서 나는 많은 사람들이 무례하다는 것을 깨닫지 못하는 목록을 작성하고 대신 할 수 있는 일에 대한 팁을 공유했습니다.

1. 디바이더를 사용하지 않음

나는 내 인생의 대부분을 칸막이를 사용하지 않고 보냈다는 것을 처음으로 인정할 것입니다. 그리고 평소에는 물건 뒤에도 두지 않는 것이 얼마나 무례한 일인지 몰랐기 때문에 물건 앞에만 두었습니다.

많은 경우 줄을 서 있는 뒤에 있는 사람이 칸막이에 도달할 수 없기 때문에 컨베이어 벨트에 물건을 싣기 위해 이미 체크아웃을 시작할 때까지 기다려야 합니다.

해야 할 일: 컨베이어 벨트의 항목 전후에 칸막이를 사용하십시오. 이렇게 하면 뒤에 있는 구매자에게 하역을 시작할 수 있는 공간이 제공됩니다. 또한, 디바이더를 찾기 위해 어색하게 손을 뻗을 필요도 없습니다.

2. 다른 쇼핑객과 너무 가까이 서 있는 경우

개인 공간에 대해 정확히 똑같은 경계를 가진 사람은 없습니다. 방정식에 좁은 계산대를 추가하면 정말 빠르게 불안을 유발하는 엉망이 될 수 있습니다.

내가 식료품 점원이었을 때 나는 사람들이 다른 사람들이 얼마나 가까이에 서 있는지 불편함을 느끼지만 앞 사람과 뒤에 사람 사이에 끼어 갈 곳이 없는 것을 보았습니다. 그들은 대립을 일으키지 않고, 압도된 표정으로 참을성 있게 기다렸다. 아무도 되고 싶어하지 않아 저것 남을 불편하게 하는 사람. 얼마나 멀리 서 있는지 어떻게 압니까?

해야 할 일: 가장 좋은 경험 법칙은 팔을 2개 정도 벌린 상태로 서 있는 것입니다. 팔을 앞으로 쭉 뻗은 다음 그 공간을 두 배로 늘리는 것을 상상하면 얻을 수 있습니다.

카트의 거리도 잘 작동하므로 또 다른 빠른 트릭은 카트가 긴 만큼 멀리 유지하는 것입니다.

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처음에는 이상하게 보일 수 있지만 사람들에게 여분의 공간을 제공하면 더 편안하게 느낄 수 있을 뿐만 아니라 이 전염병 동안 우리 모두가 감사할 수 있는 공기 중 질병의 확산을 예방하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 프린터에서 영수증 받기

이 행동이 실제로 서기에게 도움이 된다고 생각할 수도 있습니다. 당신은 당신 자신의 영수증을 잡아서 그들이 한 단계를 건너뛰게 하고 있습니다. 그것은 '그들의 번거로움을 덜어준다'고 생각합니다.

그러나 실제로 이것은 계산대에서 할 수 있는 가장 무례한 일 중 하나입니다. 식료품 점 점원으로 일할 때 전체 시스템이 다운 된 것을 기억합니다. 손님을 맞이하고, 항목을 스캔하고, 쿠폰을 요청하고, 합계를 계산하고, 지불을 수락하고, 영수증을 건네주고, 정중하게 작별 인사를하고 다음으로 이동하십시오. 다음 손님에게.

이 루틴은 하루를 더 순조롭게 보내는 데 도움이 되었고 업무에 집중할 수 있게 해주었습니다. 따라서 자신의 영수증을 받기 위해 손을 뻗는 것은 아마도 시간을 절약하지 못할 것입니다. 뿐만 아니라 계산대 뒤에서 점원이 서 있는 면적이 정말 협소합니다. 고객이 카운터 너머로 그 공간으로 손을 뻗는 것은 매우 불편할 수 있습니다.

해야 할 일: 점원에게 일상적인 작업을 수행하는 데 필요한 공간을 제공하는 것이 가장 좋습니다. 그들이 영수증을 줄 때까지 기다리십시오. 시간이 조금 더 걸리는 것처럼 보이더라도 그들과 당신 모두에게 훨씬 더 행복한 경험이 될 것입니다.

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4. 계산원에게 물건을 건네지 않고 옆에 두는 것

계산대에 줄을 서고 네 명의 다른 고객이 가득 찬 장바구니를 들고 기다리고 있습니다. 그리고 실제로 두 번째 계란 상자가 필요하지 않다는 것을 깨달았습니다. 계산대 직원이 매우 바쁘고 스트레스를 추가하고 싶지 않은 것이 분명합니다. '가게가 덜 붐빌 때 그들이 나중에 가져갈 수 있도록 여기에 놓을게요.' 컨베이어 벨트 뒤에 계란을 놓을 때 당신은 생각합니다. 뒤에 줄 서 있는 사람이 다시 줄을 서기 위해 기다리게 할 필요도 없었고 계산대 점원을 불편하게 할 필요도 없었습니다. '이겨라, 이겨라'라고 생각합니다.

정확히. 계산대를 청소하는 책임은 저녁에 점원에게 있습니다. 그들은 시계를 보고 나서 당신이 남긴 알을 알아차릴 준비가 되었을 수 있습니다. 그래서 그들은 피곤한 교대 근무가 끝날 때 그것들을 다시 넣어야 합니다. 그런 다음 그들은 계란이 너무 오래 방치되어 실제로 상한 것을 알아차릴 수 있습니다. 이제 그들은 관리자에게 계란을 손상된 것으로 표시해야 합니다.

해야 할 일: 그 품목이 필요하지 않다는 것을 깨닫는 즉시 장바구니 앞에 놓아 다시 상기시키십시오. 그런 다음 체크아웃할 때 점원에게 알려주십시오.

식료품을 포장하는 점원의 역할 중 하나가 '러너'라는 사실을 알고 계셨습니까? 그래서 그들은 원하지 않는 물건을 낚아채서 선반에 다시 놓아두는 것을 기쁘게 생각합니다. 이제 교대 근무가 끝날 때 아무도 그것을 처리할 필요가 없으며 제품은 앉아 있다고 해서 나빠지지 않습니다.

5. 너무 많은 품목이 있는 익스프레스 레인 사용

'나는 표지판에 표시된 것보다 5개의 품목만 더 가지고 있습니다. 괜찮을 거에요.' 급행 차선에 올라타면서 생각합니다. 여기서 가장 중요한 요소는 자신보다 다른 사람을 우선시하는 것입니다. 물론, 당신 뒤에 두 개의 물건을 가지고 있는 그 여성은 전혀 서두르지 않을 수도 있지만, 그녀에게는 학교에서 데리러 가야 할 아픈 아이가 있거나 자선 행사에 늦을 수도 있습니다. 당신은 모릅니다. 익스프레스를 통해 5개의 추가 품목을 가져 와서 절약한 몇 분의 시간이 규칙을 준수하는 다른 쇼핑객에게 불편을 끼칠만한 가치가 있는지 고려해야 합니다.

해야 할 일: 상점에서 제공하는 지침을 따르십시오. 익스프레스 레인에 품목이 너무 많아서 답답해 보일 수 있지만 규칙을 준수하면 매장 직원과 다른 쇼핑객이 훨씬 원활하게 일할 수 있습니다.

6. 다른 사람의 장바구니에 있는 항목에 대해 개인적인 질문하기

모르는 사람과 잡담을 나누는 것을 정말 좋아하는 사람이라면 다른 사람의 장바구니에 있는 항목에 대해 아무렇지도 않게 댓글을 작성하는 것이 매우 자연스럽게 보일 수 있습니다. '와, 정말 건강에 좋은 음식을 드시고 계시네요. 잘했어' 또는 '오늘 밤 누군가 피자 파티를 하고 있어'는 순진해 보일 수 있습니다. 그러나 누군가가 구매하기로 선택한 항목에 대해 언급하는 것은 결코 적절하지 않습니다. 아마도 매우 건강해 보이는 물건을 가진 사람이 아픈 사랑하는 사람을 위해 음식을 구입하고 있으며 낯선 사람과 그것에 대해 논의하고 싶지 않을 것입니다. 아마도 당신이 생각하고 있었던 피자 파티는 그저 바쁜 엄마가 아이들에게 예산에 맞는 최고의 음식을 먹이는 것일 뿐이며 그 선택에 대해 기분이 나쁠 필요는 없습니다.

식료품 점원으로서 나는 전화를 걸 때 누군가가 구매하는 품목에 대해 언급하지 않으려고 항상 최선을 다했습니다. 논의하는 것은 지극히 정상적인 일처럼 보이지만 사생활 침해와 경계선 침범입니다.

해야 할 일: 개인적이지 않은 잡담 주제를 선택하십시오. 바쁜 매장, 직원들로부터 받는 좋은 서비스 또는 날씨에 대해 이야기하십시오. 그러나 다른 사람들이 구매하기로 선택한 품목을 지적하지 마십시오.

7. 바쁜 날 체크아웃 과정에 자녀 포함하기

서비스 직원과 적절하게 관계를 맺는 방법을 어린 나이에 자녀에게 가르치는 것은 훌륭한 교훈이 될 수 있습니다. 그리고 바쁜 하루에 계산원에게 돈을 주기 위해 6살짜리 현금을 건네는 것이 가장 좋은 의도일 수도 있지만, 자녀에게 숫자 세기를 가르칠 것을 기대하는 것은 매우 바쁜 직원뿐만 아니라 다른 구매자에게. 자녀가 손을 뻗는 데 어려움을 겪을 수 있고, 얼어붙거나 압도될 수 있으며, 계산하는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.

해야 할 일: 귀하의 자녀가 서비스 직원과의 상호 작용에 대해 배울 수 있도록 도와줄 다른 쇼핑객이 없는 한산한 날을 기다리는 것이 가장 좋습니다. 느린 날에는 점원이 자녀에게 세심한 주의를 기울일 수 있는 추가 시간을 갖게 되며 자녀의 하루도 밝아질 것입니다.

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어떤 매장을 방문하든 속도를 늦추고 주변 사람들을 배려하기 위해 최선을 다한다면 자신과 다른 사람들에게 훨씬 더 좋고 친절한 경험을 하게 될 것입니다.

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이 이야기는 원래 allrecipes.com