모든 앱이 키퍼는 아닙니다. 다운로드가 어렵거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 또는 기대했던 것만 큼 유용하지 않을 수도 있습니다. 다행히도 경우에 따라 앱을 반환하고 돈을 돌려받을 수 있습니다. 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

Apple 장치의 경우 : 단순히 앱이 마음에 들지 않거나 결함이있는 경우 Apple은 환불을 처리하지 않습니다. 하지만 실수로 앱을 구매 한 경우 환불받을 수 있습니다. iTunes 구입 내역에 로그인하거나 구입시받은 이메일을 엽니 다. 그런 다음 문제보고를 클릭하고 고객 서비스 양식을 작성하십시오. Apple에서 다음 단계에 대해 연락을 드릴 것입니다.

Android 장치의 경우 : Google Play에는 관대 한 정책이 있습니다. 구매 후 15 분 이내에 앱을 제거하면 자동으로 환불됩니다. 앱을 구매 한 Google Play 페이지로 이동하여 환불을 클릭합니다. 해당 기간이 지나도 환불을받을 수 있지만 앱에 기술적 인 문제가있는 경우에만 가능합니다. Google Play 고객 서비스에 문의 ( play.google.com/support ), 문제를 설명하고 환불을 요청합니다.

BlackBerry 장치의 경우 : BlackBerry의 App World에 따르면 모든 앱은 환불이 불가능하지만 예외가 있습니다. 앱에 기술적 인 문제가 있거나 구매 직후 중단 된 경우 (BlackBerry의 App World에서 검색하여 확인), BlackBerry 고객 서비스를 통해 환급을 요청할 수 있습니다 ( us.blackberry.com/customer-service/contact-us. HTML ).

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