우리의 삶은 스마트폰과 노트북에서 스마트 TV와 태블릿에 이르기까지 첨단 가제트와 도구로 점점 더 채워지고 있습니다. 그리고 이 화려한 품목 ​​중 하나를 위해 돈을 아끼지 않을 때마다 보증 연장을 구매할 기회가 있습니다. 우리 중 많은 사람들은 이때부터 내부 대화가 시작됩니다. 보증을 구매해야 합니까? 그만한 가치가 있습니까? 돈낭비인가요? 제가 구매한게 바보인가요? 더군다나 내가 어리석은 걸까 ~ 아니다 그것을 구매?

인터넷 조사의 토끼굴로 뛰어드는 것을 좋아하는 사람들에게 기술 보증을 구매할지 여부에 대한 대답은 거의 항상 '아니요, 하지 마십시오'입니다.

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안 기사 Northwestern University의 Kellogg School of Management에서 'No, Extended Warranties is Not Worth It'(펜실베이니아 대학의 연구 포함)이라는 제목의 이 책은 이러한 정책을 건너뛰는 것이 더 나은 경우가 많은 여러 이유를 탐구합니다.

CliffsNotes 버전은 다음과 같습니다. 기술 보증에는 종종 50~60% 범위의 높은 가격으로 소매업체에 심각한 이윤이 발생합니다. 그러나 현실은 우리가 구매하는 이러한 하이테크 품목 중 상당수가 거의 파손되지 않는다는 것입니다. 그리고 대중이 이 사실을 대부분 알고 있었다면 제공되는 보증을 구매할 가능성이 훨씬 낮았을 것입니다.

Kellogg 기사에서는 '사람들은 제품이 실제보다 파손될 가능성이 훨씬 더 높다고 믿습니다. '소비자들이 구매하는 제품의 고장률을 듣게 되면 보증에 대해 훨씬 더 적은 비용을 지불할 용의가 있습니다.'

다음은 Kellogg 기사에서 인용한 Consumer Reports의 연구에서 고장률과 관련하여 염두에 두어야 할 최소한 한 가지 통계입니다. 그 실패율을 감안할 때 기술 보증의 이익 마진은 62~73%에 달할 수 있다고 결정되었습니다.

Kellogg 기사는 정책 입안자가 기술 보증을 포함하는 연장 보증 시장을 보다 적극적으로 규제해야 한다고 제안합니다. 전문가들은 정부의 개입이 더 많은 경쟁을 유발하여 가격을 낮추는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다. 최고의 세계에서 이것은 고객이 너무 그 보증에 돈.

Kellogg의 전문가들만이 기술 보증을 비판하는 것은 아닙니다. 이 주제에 대한 수십 개의 기사가 온라인에 있습니다. 모든 사람 씨넷 에게 NBC 전자 제품에 대한 연장 보증을 비용 낭비라고 표시했습니다.

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많은 옵션이 있지만 어느 것도 훌륭하지 않습니다.

가장 잘 알려진 기술 보증 중 하나는 애플케어 , 그러나 요즘에는 거의 모든 사람이 이러한 정책을 제공하고 있습니다. 체크아웃하는 동안 BestBuy와 같은 오프라인 매장에서 쇼핑하는 동안, 그리고 Amazon에서 기술 품목을 구매할 때를 포함하여 온라인으로 쇼핑하는 동안입니다.

톰 브랜트, PCMag의 수석 분석가 , Kellogg 및 다른 사람들이 주장한 요점을 강화합니다. 이러한 제안은 특히 노트북 구매와 관련하여 거의 가치가 없다는 것입니다.

'대부분의 노트북 제조업체는 부품 및 인건비에 대해 1년 보증을 제공합니다. 이러한 표준 계획은 제한적이므로 키보드에 음료수를 엎지르거나 보도에 시스템을 떨어뜨림으로 인한 사고는 보상하지 않습니다'라고 Brant는 설명합니다. '하지만 1,000달러 미만의 노트북을 구입하는 경우 연장 보증 또는 추가 손상에 대한 추가 비용이 발생합니다. 일반적으로 전체 가격에 비해 가치가 없습니다. .'

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연장 보증이 절대적으로 필요하다고 판단되면 먼저 신용 카드 계약을 확인하십시오. 많은 카드 발급사가 구매에 대한 보증을 원래 보증 기간이 만료된 후 1년으로 연장하기 때문이라고 Brant는 제안합니다. 신용 카드 발급사가 귀하를 지원하지 않는 경우 일부 노트북 제조업체는 기꺼이 연장 보증을 판매할 것입니다.

'Apple, Dell, HP 및 Lenovo는 모두 사고로 인한 손상에 대해 광범위한 연장 보증 및 적용 범위를 제공합니다. 이러한 옵션에 대해 0에서 0를 지출할 것으로 예상됩니다.'라고 Brant는 말합니다. 그러나 여기에 Brant가 제공하는 좋은 경험 법칙이 있습니다(최소한 랩톱 보증에 관해서는). 보증 비용이 구매 가격의 15% 이상이라면 백업 하드 드라이브 또는 온라인 백업에 그 돈을 지출하는 것을 고려해야 합니다. 대신 서비스.

다시 말해, 한 번도 사용하지 않을 수도 있는 보증이나 선택적 보험에 너무 많은 현금을 쏟아붓는 것보다 저렴한 하드 드라이브나 온라인 백업을 구입하는 데 돈을 쓰는 것이 좋습니다. University of Pennsylvania의 연구에 따르면 모든 전자 제품 중에서 보증 연장 비용은 일반적으로 제품 가격의 평균 24%입니다. 그리고 고객은 20~40%의 시간 동안 보증을 구매했습니다.

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기술 보증은 언제 그만한 가치가 있습니까?

대부분의 경우 연장 보증은 새 기기(노트북, 텔레비전, 전화 등)가 다음과 같은 경우에만 구매할 가치가 있습니다. 더 비싼 Brant는 신용 카드 또는 직불 카드 보험이 항목에 대해 커버하는 것보다 더 많이 말합니다. 그러니 다시 한 번 뒷자리에 있는 사람들을 위해 신용카드 회사에 전화를 걸어 첫 번째 Apple Care 또는 기타 유형의 기술 보증을 구매하기 전에 정책에 수반되는 사항을 알아보십시오.

'최신 0 Amazon Fire HD 10 태블릿에 대한 사고 보호 옵션은 1년에 입니다. 그 기간 동안 최대 3개의 손해 배상 청구를 처리하지만 도난은 보상하지 않습니다.'라고 Brant는 말합니다. '한편, 마스터카드로 태블릿을 구입하면 자동으로 도난 및 파손에 대한 보장을 모두 무료로 받을 수 있지만 보장 기간과 금액은 카드를 발급한 은행에 따라 다릅니다.'

반면에 고가의 Apple 노트북을 구입하고 직불 또는 신용 카드로 최대 ,000의 기기만 사용할 수 있는 경우 Apple Care ~ 할 수 있었다 의미가 있다고 Brant는 계속합니다.

그러나 보장 비용 외에 최대 299달러의 손해 배상 청구를 준비하는 것은 비용이 많이 든다고 Brant는 말합니다. 그래도 반짝이는 2,000달러짜리 새 MacBook을 떨어뜨릴까봐 걱정된다면 기술 보증이 마음의 평화를 위한 유일한 선택일 수 있습니다.

매우 비싼 옵션입니다. 그러나 그럼에도 불구하고 옵션입니다.