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1 개인적인 이야기를 들려주세요.

나는 정치에 대해 많은 논쟁을 벌이는 가정에서 자랐고 여전히 내 팟 캐스트와 인생 모두에서 그렇습니다. 개인적인 이야기는 대화에서 뜨거운 공기를 제거 할 수 있습니다. 사람들은 마음과 마음으로주의를 기울이기 시작합니다. 저는 최근 보수적 인 팟 캐스트의 게스트 였는데 테러를 막기 위해 무슬림이 입국하는 것을 막는 것이 잘못된 것인지 아닌지에 대해왔다 갔다했습니다. 마침내 저는 유대인이라는 말을했습니다. 종교에 따라 사람들을 다르게 대하는 법을 통과 시킨다는 생각은 저를 매우 긴장하게 만듭니다. 누군가가 개인적인 내러티브를 논쟁에 가져 오면 상대방이 계속 진행하기가 더 어려워집니다. 상대방은 자신의 개인적인 경험을 부정하는 것처럼 느낍니다. 재설정 버튼과 같습니다. 그것은 모두가 동료 인간과 이야기하고 있다는 것을 기억하고 약간의 연민을 가질 수 있도록 도와줍니다.
—Emily Bazelon, 뉴욕 타임즈 매거진 슬레이트의 공동 호스트 팟 캐스트 정치 Gabfest . 그녀는 코네티컷 주 뉴 헤이븐에 살고 있습니다.

두 iPhone 타이머를 꺼냅니다.

학교에서 PTO 회의와 같이 전투 적으로 변하는 그룹이있는 경우 각 발표자 (2 분) 및 전체 토론 (예 : 30 분)에 대해 시간 제한을 설정할 수있는 독단적 인 리더가 필요합니다. 또는 투표). 말하는 사람을 지정하기 위해 스트레스 볼이나 펜 주위를 지나갈 수 있습니다. 사람들은 자신의 주장을 밝히려고 노력하면서 같은 것을 다른 방식으로 다시 언급 할 것입니다. 그것은 생산적이지 않습니다. 시간 제한이 도움이됩니다. 그러나 리더는 논쟁이 중복 될 때를 인식하고이를 차단해야합니다. 가장 빠른 방법은 자신의 말로 문제를 설명하는 것입니다. 좋습니다. 문제는 이것임을 이해합니다. 그런 다음 계속 진행합니다.
—Craig Bystrynski, 편집장 PTO 오늘, 학부모-교사 조직을위한 아이디어와 조언을 제공합니다. 그는 매사추세츠 주 나틱에 살고 있습니다.

삼 그것을 다시 캡핑한다고 상상해보십시오.

때때로 나는 다음날 여자 친구에게 그 싸움이 어떻게 들릴지 생각합니다. 제가 말해야 겠네요. 식기 세척기를 내리는 방법에 관한 것이 었어요. 아니면 접시에있는 생 닭고기에 관한 것이 었습니다. 또는 그는 세 번째로 잘못된 빵을 샀습니다. 그런 다음 비명을 지르기 시작했습니다. 싸움을 요약 할 때 당황스러운 순간을 떠 올릴 수 있다면 당신 공격적이거나 미친 것처럼 들릴 수 있습니다. 이로 인해 롤링 속도를 늦추고 테이블에 가져 오는 것을 다시 검토하게됩니다. 이 모든 것이 얼마나 어리석은 지 알 수 있습니다. 주위에 아이가 있다면 상상할 필요조차 없습니다. 당신은 바로 거기에 목격자가 있습니다.
—Heather Havrilesky, 저자 뉴욕 잡지의 Ask Polly 칼럼과 책 세상에서 사람이되는 방법 . 그녀는 로스 앤젤레스에 산다.

4 빨리! 부드러운 하복부를 상상하십시오.

분노는 종종 우리가 보여주기에는 너무 취약한 슬픔과 수줍음 또는 무기력 함을 가리는 딱딱한 껍질입니다. 배우자 나 좋은 친구와 같이 가까운 사람과 말다툼을하는 경우 줄 사이를 읽으십시오. 분노에 반응하는 대신 부드러운면을 찾아 볼게요. 정말 무슨 일이 일어나고 있습니까? 그러면 더 친절하고 참을성있게 대응할 수 있습니다. 당신이 화난 사람이라면 사실에 대한 당신의 견해보다는 감정을 말하려고 노력하십시오. 그래서 : 당신이 내가 요청한 심부름을하지 않았기 때문에 실망하고 있다는 것을 알고 있습니다. 당신의 배우자는 아마 이렇게 말할 것입니다. 물론 당신은 나에게 중요합니다! 그것은 대화를 빠르게 변화시킵니다.
—Erica Reischer, Ph.D.는 심리학자이자 부모 교육자이며 위대한 부모가하는 일 . 그녀는 오클랜드에 산다.

5 중간에 들어가십시오.

논쟁의 여지가있는 문화 문제에 대한 토론을 진행할 때 상황이 거의 불가능할 수 있습니다. 논쟁은 끔찍한 격변이된다. 극단적 인 순간에, 이스라엘과 팔레스타인에 대해 반대되는 견해를 가진 두 명의 토론자들은 분노하여 서로 이해할 수 없을 정도로 비명을 지르기 시작했습니다. 아무도들을 수 없었습니다. 그때 나는 연단을 떠나 그들에게 가서 모세가 홍해를 가르는 것처럼 손을 들었다. 마치 멈춰라. 솔직히 약간 수치스러운 순간이었습니다. 잘 아는 사람들과 함께 사용하여 잘라 내고 진정시키고 교대로 서로의 말을 듣도록 할 수 있습니다. 아무도 아무데도 가지 않는다는 것을 분명히하고 그들에게 더 나은 자신이되도록 촉구하십시오.
—John Donvan, 호스트 겸 사회자 인텔리전스 제곱 미국 토론 , 정치 및 문화 문제에 대한 4 인 토론의 라이브 시리즈. 그는 워싱턴 D.C.에 살고 있습니다.