작업장 번 아웃은 현실입니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.

사무실에서의 완전한 피로감은 확실히 현실이며, 이제 그 느낌은 공식적으로 번 아웃이라는 이름을 갖게되었습니다.

최근 세계 보건기구 (WHO) '번 아웃'추가 국제 질병 분류 (전 세계 정신 건강 전문가가 사용하는 매뉴얼) 업데이트에서 WHO는 소진을 의학적 상태라고 부르지 않고 대신 직업 현상이라고 불렀습니다.

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그것은 직장에서 발생하고 과로의 결과로 발생하기 때문에 번 아웃은 작업과 함께 관리되어야하는 비교적 새로운 개념입니다. 그러나 사무실의 번 아웃을 정확히 이길 수있는 방법은 무엇입니까? 두 명의 전문가에게 물었습니다. Dr. 크레이그 다이크 닥터 온 디맨드 (Doctor On Demand)의 임상 심리학자 인 리사 민킨 (Lissa Minkin)은 현재 Tile의 People and Workplace 부사장으로 일하고있는 25 년 직원 관계 베테랑입니다. 다음은 각 사무실 전문가가 작업장 번 아웃 및 잠재적 솔루션에 대해 말한 내용입니다.

근데 직장 소진이란?

번 아웃은 성공적으로 관리되지 않은 만성적 인 직장 스트레스로 인해 개념화 된 신드롬이라고 WHO 관계자는 조직의 업데이트에 썼다. 소진은 에너지 고갈 또는 고갈의 느낌, 직장에서 정신적 거리 증가 (또는 직장과 관련된 부정적 또는 냉소적 느낌), 전문적 효능 감소 등 3 차원으로 특징 지어진다고 덧붙였습니다. 이 현상은 특히 직업적 맥락에서 언급되며 다른 삶의 영역에서의 경험을 설명하는 데 사용되어서는 안됩니다.

직장 소진의 증상은 무엇입니까?

Minkin에 따르면 모든 고용주는 자신이하는 일에 대한 관심 상실, 수면 부족, 식사 부족, 말을 많이하지 않는 사람과 같은 일반적인 행동 변화를 보이는 직원을 경계해야합니다.

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Dike 박사는 일상적인 스트레스와 피로를 진정한 피로와 혼동하기 쉽다고 말합니다. 스트레스를 받으면 끝이 보인다고 그는 설명합니다. 그러나 번 아웃이란 자신을 회복하기 위해 아무것도하지 않고 감정적으로, 지적으로, 육체적으로 무언가에 너무 많이 투자함으로써 생기는 부정적인 감정과 금단에 관한 것입니다.

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그는 당신이 소진을 겪고 있다고 생각한다면, 그것의 주요 증상은 잠재적으로 우울증에 이르기까지 더 많은 고립과 금단을 촉진하기 때문에 전문적인 도움을 구하는 것이 필수적이라고 지적합니다.

지친 느낌이 들면 고용주에게 어떻게 접근해야합니까?

휴직이 요청되면 의사의 메모가 필요하지만 진단은 비공개라고 Minkin은 말합니다. 의사의 메모를 제시하면 상사에게 소진에 대해 이야기하는 것이 더 편 해지면 계속해서 하나를 얻으십시오. 그러나 환경이 안전하다고 생각되면 메모없이 관리자에게 알릴 수 있어야합니다. 연락 할 적절한 의료 전문가를 찾고 있다면 Dr. Dike는 귀하의 옹호자 역할을 할 수있는 심리학자를 찾아 피로 증상에 가장 잘 접근하고 해결하는 다양한 방법을 배울 것을 제안합니다.

사무실 번 아웃이 발생하기 전에 가장 쉽게 해결할 수있는 방법은 무엇입니까?

Minkin에 따르면 고용주가 소진에 대해 사전에 대처할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다. 여기에는 사람들이 개인적으로나 직업적으로 자신의 삶에서 일어나는 일에 대해 안전하게 이야기 할 수있는 환경을 만드는 것이 포함됩니다. 사람들이 자신에게 영향을 미칠 수있는 것에 대해 이야기 할 수 있도록 심리적 안전을 장려하십시오.

Dike 박사는 또한 회사가 자신의 직장 문화를 면밀히 살펴보고 필요한 경우 적절한 변경을 할 것을 제안합니다. 의도적으로 또는 의도하지 않게 직원들에게 늦게 지내고, 도움을 요청하지 않고, 과도한 경쟁을하지 않고, 주말에 일하거나, 아플 때 일하는 것은 번 아웃이 많은 작업 환경을 조성 할 수 있다고 그는 말합니다. 노력은 보상받을 수 있지만, 건강에 해로운 일과 삶의 균형에 대한 보상은 부주의하게 소진을 조장하는 작업 문화를 만듭니다.

Minkin은 일과 삶의 균형보다 일과 삶의 효율성에 초점을 맞춘 유연한 작업 환경을 제공하는 것이 중요하다고 말합니다.

당신이 지키는 시간이나 사무실에서의 얼굴 시간에 관한 것이 아닙니다. '라고 그녀는 말합니다. '결과와 팀 의사 소통에 관한 것입니다. 이는 번 아웃을 예방하고 관리하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

Minkin은 공감하는 리더십을 장려하고, 직속 직원을 정기적으로 확인하고, 직원을위한 웰빙 프로그램을 수행하고, 도움이 필요한 직원에게 심리적 지원 리소스를 제공하는 것이 좋습니다. 기업은 우리 모두가 인간이고 지원이 필요하다는 것을 인식하는 것이 중요합니다. '라고 그녀는 말합니다.