'우리는 당신의 자동차의 연장 보증에 대해 당신에게 연락을 시도했습니다'는 다음과 같은 메시지입니다. 자동차 소유자 끊임없이 주위에. 그것은 우리의 최악의 두려움을 꿰뚫고 있습니다. 엔진 고장, 변속기 문제, 우리 스스로 감당할 수 없는 기타 비용이 발생할 수 있는 최악의 상황이었습니다.

때때로 이러한 연장된 보증(보다 정확하게는 연장된 서비스 계약으로 알려짐)이 희망하는 모든 것이며 결국 지갑을 보호할 수 있습니다. 그리고 당신의 마음의 평화. 그러나 다른 많은 경우에는 최악의 악몽이 될 수 있습니다. 보증 연장 사기는 많고 위험 신호를 알지 못하면 힘들게 번 돈을 쓸데없는 보증에 쓰기 쉽습니다.

모든 것을 가진 소녀에게 무엇을 얻을 수 있습니까?

연장 보증이 실제로 어떻게 작동하는지에 대한 사실을 아는 것은 자신을 보호하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 좋은 구매처럼 느껴지는 보증에 등록할 수 있지만 작은 글씨를 읽지 않으면 결국 기분이 나빠질 수 있기 때문입니다. 당신이 찢어진 것처럼.

당신이 알아야 할 사항에 대해 알아보겠습니다. ~이었다 사기, 생각보다 훨씬 간단합니다.

그 자동 호출 뒤에는 무엇이 있습니까?

내 마지막 차가 2년 반이었을 때 전화가 오기 시작했습니다. 그들 중 일부는 단순히 로보콜이었습니다. 다른 때는 줄의 반대편에 진짜 사람들이 있었습니다. 그 다음에는 이메일과 편지도 있었습니다. 그들은 몇 달 동안 하루에 다섯 번 이상 전화를 걸고 집요했습니다.

당신도 잠재적인 자동차 비용에 대한 상당한 비용을 절약할 수 있는 연장 보증을 제공한다고 주장하는 이러한 전화를 받고 있으며, 당신이 대부분의 미국인과 같다면, 예상치 못한 1,000달러의 자동차 수리 비용으로 인해 큰 충격을 받을 것입니다. 당신의 가족 예산—당신은 전화에 진실이 있는지 궁금할 것입니다. 일반적으로 없습니다.

캐슬린 롱(Kathleen Long) 성장 담당 부사장은 '소비자들은 사기꾼들로부터 전화를 받습니다. 사기꾼 중 일부는 합법적인 것처럼 보이기 위해 소비자 차량에 대한 데이터를 구매하거나 획득했습니다.'라고 말했습니다. 리페어팔 , 연장된 보증과 관련된 수년간의 경험이 있습니다. '그들은 소비자에게 공장 보증이 만료될 예정이라고(또는 이미 만료되었을 수 있음) 알린 다음, 소비자를 속이는 데 사용할 수 있는 개인 식별 정보(PII)를 제공하도록 촉구합니다.'

Robocall은 거의 항상 사기입니다. 그러나 실제 사람이 다른 회선에 있는 통화는 어떻습니까? '내 경험에 따르면 낯선 사람이 당신에게 연락하여 당신이 요청하지 않은 것을 팔려고 하면 즉시 구매하지 마십시오.' 소비자 보고서 .

그러나 베리는 여기서 멈추지 않습니다. 조사를 하는 것과 별개로 Berry는 'FTC가 불법 전화로 연락하는 회사와 계약하지 말라고 했고 저도 동의합니다. 나는 원치 않는 전화를 하는 사람에게서는 아무것도 사지 않을 것입니다.'

이러한 통화를 주의해서 처리하십시오.

이러한 전화를 받는 것은 좌절감을 줄 수 있습니다. 특히 전화를 끊을 수 없는 것처럼 느껴지기 때문입니다. 그러나 사기를 당하거나 더 심하게는 신원이 도용되는 것을 피하기 위해 전화를 처리하는 방법이 있습니다. 첫째, 귀하에게 요청하지 않은 연장 보증 회사에 귀하의 개인 정보를 제공하지 마십시오.

'전화가 합법적이고 관심이 있는 경우 더 많은 정보가 있는 웹사이트로 안내할 수 있어야 합니다.'라고 Long은 말합니다. '그리고 그들은 최초의 전화 통화에서 당신에게 지불 정보를 묻지 않을 것입니다. 왜냐하면 이 연장 보증은 계약이고 당신은 무엇이든 지불하기 전에 조건을 제시해야 하기 때문입니다.' 개인 정보에는 성명, 주소, 차량 식별 번호, 금융 정보 등이 포함됩니다.

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또한, 자동 자동 호출을 받은 경우 요청하는 번호를 누르지 마십시오. 대신, 즉시 전화를 끊으십시오. 휴대전화의 '설정' 기능으로 이동하여 해당 번호가 다시 전화를 걸지 못하도록 차단할 수도 있습니다.

발신자 번호가 있으면 확인하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 합법적인 회사는 정보를 나열하지만 사기꾼은 해당 번호를 스푸핑할 수 있습니다. 전화를 받고 정책에 관심이 있다면 전화를 끊은 후 스스로 조사하십시오. 리뷰를 찾아 웹사이트에서만 구매하거나 공개된 번호로 직접 전화를 걸어 구매하세요.

잘못 이해된 정책은 '사기'로 볼 수 있습니다. 그렇지 않습니다.

연장된 보증을 구매하기 전에 스스로 독립적인 조사를 하는 것이 중요합니다. 그리고 여기에 문제가 있습니다. 일부 정책은 전면적인 사기이고 일부는 실제로 훌륭하지만 다른 많은 정책은 회색 영역에 속합니다. 그들은 사기는 아니지만 좋은 가치도 아닙니다.

또한 소비자가 종종 오해하는 규칙이 있는 합법적인 정책이 있습니다. 감정 사기를 당한 것처럼 보이지만 실제로는 그렇지 않았습니다.

한 가지 명심해야 할 것은 '종합적인 보증은 없습니다'라고 Long은 말합니다. '가장 많은 보장을 제공하는 최고의 보험이라도 예외가 있습니다.'

다음은 그 자체로 사기는 아니지만 확실한 거래도 아닌 몇 가지 정책과 상황입니다.

포용적 정책

다음은 회색 영역에 속하는 정책 중 일부입니다. 보험 증권에 명시적으로 나열된 자동차 부품에만 적용됩니다.

특정 금액만 보장하는 정책

청구서를 직접 지불하는 대신 특정 부품 및 인건비에 대해 특정 금액을 보장하는 이러한 금액 기반 정책은 이 회색 영역의 또 다른 버전입니다. 정책은 훌륭할 수 있지만 시장 평균보다 적은 비용을 지불하는 경우 정비공이 청구서를 제시한 후 잔액을 위해 곤경에 처하게 될 것입니다.

이것은 완벽하게 받아들일 수 있지만 확실히 느끼다 당신이 그것에 직면했을 때 사기처럼. 따라서 작은 글씨를 읽고 답을 찾을 수 없는 경우 구매하기 전에 문의하십시오.

유지 보수 부족으로 인해 수리 거부

이것은 사기처럼 느껴질 수 있는 또 다른 일반적인 문제입니다. 연장 보증을 구매할 때 서명하는 문서는 보증이 무엇을 책임져야 하는지를 간략하게 설명하는 것 뿐만 아니라 너 도 책임집니다. 그리고 귀하의 책임 중 하나는 차량을 유지 관리하는 것입니다.

다른 방법으로 설명하겠습니다. 운전하는 동안 체크 엔진 표시등이 깜박이기 시작하고 차가 흔들리기 시작합니다. 당신은 즉시 차를 세우고 견인차를 부릅니다. 자동차가 마침내 정비사에게 도착한 후에는 물론 연장 보증을 제시해야 합니다. 몇 시간 후 광범위한 진단 후 정비사는 엔진에 교체가 필요한 실린더가 죽은 것을 발견했습니다. 당신은 당신의 보증이 그것을 처리할 것이라는 것을 알고 안도의 한숨을 쉬었습니다.

하지만 불행히도 상황은 그렇지 않습니다. 그만큼 보험 회사 검사를 파견합니다. 검사관은 엔진에 상당한 슬러지가 있고 오일이 걸쭉하고 검다는 것을 발견했습니다. 보증 회사는 즉시 오일 교환 서비스에 대한 영수증을 포함한 유지 관리 증명서를 요청합니다.

생산할 수 없는 경우 보증에서 청구를 거부합니다. 유지 관리는 귀하의 책임이며 제조업체의 유지 관리 권장 사항에 따라 유지 관리하지 않은 시스템의 부품이 고장나는 경우 귀하의 정책은 큰 도움이 되지 않습니다.

나무 바닥을 관리하는 방법

마지막으로, 연장 보증은 극히 일부의 예외를 제외하고는 마모 부품에는 적용되지 않습니다. 그 의미는 오일 교환 어떤 영수증이 필요합니까? 당신은 주머니에서 그들을 위해 지불해야합니다. 브레이크 패드, 변속기 오일, 벨트, 호스, 파워 스티어링 오일 및 타이어와 같은 항목과 동일합니다.

하지만 가장 큰 낭비는...

… 합법적인 보증을 구입하지만 실제로 사용하지 않습니다. ㅏ 2014 컨슈머리포트 설문조사 연장 보증의 무려 55%가 사용되지 않는 것으로 나타났습니다. 보증을 구입하고 ... 잊어 버렸기 때문에 배수로가 수천 달러입니다.

따라서 연장 보증을 구입하기 전에 반드시 조사를 통해 가치가 있는 제품을 찾으십시오. 하지만 그냥 두어서는 안 됩니다. 당신 자신을 상기시키는 방법을 찾으십시오 가지다 당신은 확실히 그 돈을 버리고 싶지 않기 때문에 이 훌륭한 연장 보증.